Términos y condiciones

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El acceso, uso, registro y/o compra dentro o a través de la página www.saludlaboralyempresarial.com y de las aplicaciones móviles implica la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones. saludlaboralyempresarial es una marca propiedad de Medicina Laboral & Salud Empresarial S.A.S persona comercial legalmente creada bajo las leyes de la República de Colombia, con nit # 900.817.407-6 del régimen común, quien para todos los efectos del presente documento se denominará “salud laboral y empresarial”. Cualquier persona que se registre en el Portal y/o que realice una transacción comercial en este, declara que conoce y acepta todas y cada una de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, todos los actos y contratos que se celebren en o a través del Portal quedarán sujetos a las disposiciones contenidas en el presente documento y en la legislación colombiana vigente aplicable. Salud laboral y empresarial se reserva el derecho a cambiar estos Términos y Condiciones en su totalidad, o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y sin aviso previo. El cliente no está obligado por las cláusulas de Términos y Condiciones que hayan sido modificadas después de que el pedido se haya realizado. Al comprar productos en nuestra página, el cliente acepta estos Términos y Condiciones. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Cliente se compromete a recibir materiales promocionales enviados para informar sobre ofertas especiales, nuevos productos, etc.

Clientes

Pueden ser Clientes de nuestra página, toda persona natural o jurídica que tengan 18 años de edad.

Productos

  • Únicamente vendemos servicios de acuerdo a los procedimientos de calidad establecidos por salud laboral y empresarial y por la ley.
  • Hemos realizado un esfuerzo para explicar de la forma clara y más cercana a la realidad posible los servicios que se adquieren. No obstante, los servicios pueden estar sujetos a variaciones dependiendo de las circunstancias de la prestación del servicio. En este sentido no podemos garantizar que todos los servicios sean exactamente los mismos.
  • Todos los servicios disponibles en nuestra tienda se encuentran disponibles. Sin embargo, la información sobre la disponibilidad de los productos puede variar sin previo aviso.

Precios

  • Todos los precios están en pesos colombianos y es determinado al momento de realizar el pedido y no cambiará hasta que se realice el pago.
  • Los precios de los productos y/o servicios no incluyen los costos de domicilios, ni la prestación del servicio de forma extramural.
  • Los precios que usted ve reflejado al momento de hacer el pedido incluyen el IVA.
  • La página se reserva el derecho de modificar: los precios de los productos y servicios disponibles, la introducción de nuevos productos y servicios, hacer y retirar ofertas especiales o realizar cambios en el o los sitios web.
  • En el caso de los productos y/o servicios que tengan un precio especial, los pedidos se ejecutarán en el orden en el que los pedidos fueron confirmados en nuestro panel de venta electrónica, hasta vender el número de elementos que tienen un precio especial.
  • Los precios especiales son válidos únicamente durante un período de tiempo específico. El cliente no podrá reclamar un reembolso, que es la diferencia entre el precio especial y el precio normal, si el pedido se realizó después del período disponible a un precio especial.

Pedidos

  • Los pedidos se realizan seleccionando los productos y/o servicios a comprar, y llenando el formulario de pedido que está en nuestro sitio web.
  • Los pedidos se pueden realizar por personas que no estén registradas, tan solo es necesario que aquellas personas proporcionen toda la información necesaria para llevar a cabo la transacción.
  • Cada pedido realizado por el Cliente se confirma – enviaremos un e-mail informando al cliente que hemos recibido el pedido.
  • La página se reserva el derecho de verificar el pedido.
  • Si no hay contacto con el comprador o el pedido no se puede confirmar, la tienda se reserva el derecho de suspender la realización del pedido.

Pago

  • Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express y Diners Club
  • Aceptamos todas las tarjetas débito.
  • Las respuestas de aprobación o rechazo de las transacciones serán generadas directamente por el banco emisor de la tarjeta.

Entrega

  • Nuestra página vende productos y/o servicios en línea, y ofrecemos los productos y/o servicios 24/7, los 365 días del año. Por ello, los pedidos pueden realizarse en todo momento. Y su pedido será tramitado de lunes a viernes en horario de 7:00 am a 5:00 pm y sábados de 7 am a 12 pm.
  • El producto y/o servicio será entregado después de establecer un común acuerdo entre el comprador y salud laboral y empresarial, este acuerdo se realizará dentro de los siguientes 4 días hábiles.
  • Los pedidos serán entregados de conformidad al acuerdo realizado entre el comprador y Salud laboral y empresarial, en el domicilio o la dirección que el comprador registre o en las instalaciones de salud laboral y empresarial. Se recomienda registrar bien la dirección de destino para así evitar algún contratiempo a la hora de la entrega. El servicio de mensajería realiza varios intentos para entregar el envío. Si no se entrega por cualquier razón, el envío se considera entregado. En el caso de que la compra se haya realizado por un producto, Salud laboral y empresarial no se responsabiliza por daños o pérdidas de los bienes generados por la empresa de mensajería, en el caso de que el servicio de mensajería sea seleccionado por el comprador. Inconvenientes como sin contacto, nadie en casa, dirección de entrega incorrecta o fallo del servicio de mensajería, entre otros.
    Adicionalmente, Salud laboral y empresarial no se responsabiliza por la detención de paquetes por el control de las autoridades (por ejemplo, aduanas).
  • Y en el caso de que el servicio sea provisto por salud laboral y empresarial se debe demostrar por medio de fotografía o video el estado en el que se entregaron los productos.

Derecho de retracto

  • En el caso de compra de productos, para aplicar este derecho tienes 2 días hábiles para realizar la solicitud desde la entrega del pedido. El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue enviado, con etiquetas y material de empaque.
  • En el caso de la compra de un servicio, para aplicar este derecho el comprador debe hacer la solicitud de retracto por lo menos 1 día hábil antes de la prestación del servicio.
  • En cualquiera de los casos el dinero será devuelto en un plazo máximo de 10 días hábiles después de aceptada la solicitud de retracto y confirmada través del correo electrónico.
  • Para más información puedes comunicarte a nuestra línea de atención al cliente 312.869.0273